Impossibile editare il sito
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Buongiorno,
vi scrivo perchè non riesco più ad entrare con questi dati. Quando provo ad editare il mio sito mi dice che devo trasferire il servizio di host a wordpress ad un costo di 18 euro. Io vorrei continuare ad usare il servizio di editor gratuito per gesire il mio spazio web cktdstudio.com. Ho gia provveduto allo svuotamento della chache e ho anche scritto all’assistenza dell’host ma non riesco a riolvere il problema. Praticamente non riesco più ad editare e gestire il mio sito.
Grazie del vostro tempo.
Davide
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Ciao Davide!
Il nostro team di supporto gestisce l’assistenza ai siti WordPress.com esclusivamente e non siamo in grado di fornire supporto agli utenti di WordPress.org, poiché la struttura di questi siti è molto diversa. Non possiamo accedere ai server del tuo sito Web in quanto creato al di fuori di WordPress.com.
Puoi trovare supporto per i siti WordPress.org qui:
– http://it.wordpress.org/support/
Puoi anche contattare il team di supporto del tuo provider di hosting (sembra essere https://www.seeweb.it/) per chiedere aiuto per risolvere il tuo problema.
Spero ti sia d’aiuto il chiarimento! Buona giornata!
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Buongiorno,
io mi sono sempre mosso, come da iscrizione tramite autoinstallazione wordpress dell’host TopHost, ma da d’improvviso non posso più loggarmi con i dati Gestione e password. Se provo a resettare password al momento del login, il vostro sito dice che la mia mail non esiste tra i vostri utenti registrati ma ripeto che inizialmente entravo e gestivo tranquillamente il mio sito su wordpress.org
Altra cosa che noto quando entro nel mio sito è la frase che dice: “Imposta l’ID utente utilizzando l’ID utente della persona che ha eseguito l’accesso”
Grazie del vostro tempo.
Davide
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