non rieco a loggarmi
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ho cambiato numero di telefono, non ho più i codici di backup e non riesco ad utilizzare l’app authenticator. A causa di questi motivi non riesco a effettuare il Login, in quanto dopo aver digitato la mia user e la mia pwd viene inviato un codice al mio vecchio numero di cellulare a cui non ho più accesso, oppure all’app authenticator. … Come posso fare? l’account a cui mi riferisco è diverso da questo da cui scrivo, per le ragioni di cui sopra..
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ormai sono 2 anni che non riesco più ad accedere.. Come resetto la password mi viene chiesto il codice authenticator a cui non ho più accesso, avendo ormai cambiato alche device.
A quel punto ho l’opzione di poter inserire il codice di back up fornito 5 anni fa… insomma un incubo. C’è modo di mettere fine a queste complicazioni? -
per lo staff, se preferite che vi dia maggiori info sull’account, numeri vari, email.. posso scriverle in privato magari?
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