non riesco più ad accedere

  • Avatar di Sconosciuto
    lucatun · Membro ·

    buongiorno a tutti
    non riesco più ad accedere al mio sito, ogni volta che inserisco utente e password mi ricarica la pagina di login, senza nessuna informazione di errore. Ho provato a resettare la passowrd ma mi dice che il link non è più valido……

    ho impostato gli aggiornamenti automatici, edall’ultimo aggiornamento ho questo problema ed anche che il reindirizzamento automatico pare non funzionare…..

    l’accesso via FTP funziona senza problemi, per cui penso che il problema sia proprio di wordpress, se è un problema…

    grazie per l’aiuto

  • Avatar di Sconosciuto
    stefbarz · Membro ·

    Ciao!

    Grazie per averci contattato!

    Qual è l’indirizzo del sito di cui hai bisogno d’aiuto?

  • Avatar di Sconosciuto
    lucatun · Membro ·

    academy.lucatun.it

    grazie

  • Avatar di Sconosciuto
    stefbarz · Membro ·

    Grazie per averci fornito l’indirizzo :-)

    Il sito academy.lucatun.it non è ospitato su WordPress.com ma utilizza la versione auto-ospitata di WordPress o WordPress.org. Questi forum sono esclusivamente per siti ospitati su WordPress.com.

    Per aiuto con siti che utilizzano WordPress.org puoi rivolgerti qui:

    https://wordpress.org/support/

    Per chiarire qualsiasi confusione, WordPress.com e WordPress.org sono due entità diverse, ma la differenza essenziale è che non abbiamo accesso a tutti i siti WordPress, solo quelli ospitati sui nostri server WordPress.com.

    Maggiori dettagli sulle differenze tra WordPress.com e WordPress.org sono disponibili nel seguente link:

    WordPress.com e WordPress.org

    Se hai accesso al pannello di controllo del server tramite il tuo hosting provider, è sempre possibile riottenere l’accesso a un sito WordPress.org. Questo articolo sulla pagina di supporto di WordPress.org ti guiderà attraverso i passaggi:

    https://wordpress.org/support/article/resetting-your-password/

    Buona fortuna e buone feste!

  • Avatar di Sconosciuto
    lucatun · Membro ·

    grazie e mi scuso dell’errore

  • Avatar di Sconosciuto
    amicoclaudia · Membro ·

    Buongiorno ho un sito su wordpress.com e non riesco più ad accedere. Inoltre mi arrivano quotidianamente commenti che non sono inerenti al mio sito. Non sono un web master ma ho creato 3 siti. Ma ora non so come riesco ad accedere solo ad uno. Se fosse possibile ricevere suggerimenti sulla mia mail preferirei. Grazie

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