password cambiata

  • Avatar di Sconosciuto

    Scusate se disturbo, ma la mia amica Patrizia ha aperto un blog : patrizia68.wordpress.com e un giorno le è arrivato un messaggio piuttosto strano che diceva che qualcuno aveva richiesto di cambiare la sua password. Lei non ha mai fatto tale richiesta, e da quel giorno a provato ad entrare con varie password, ma non è più riuscita. Delusa da un sistema che non richiede all’utente il consenso per cambiare la password è andata ad aprire un blog da un ‘altra parte: Ora vorrebbe sapere come rimuovere questo.
    Grazie
    Lamiapoesia

  • Avatar di Sconosciuto

    Non hai specificato l’indirizzo di un blog o la ragione del messaggio quando hai creato questo topic.

    Questo forum di aiuto è per blog ospitati su WordPress.com. Se la tua domanda riguarda un blog WordPress autonomo allora puoi trovare aiuto su WordPress.org forums.

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    Questo è un messaggio automatico.

  • Avatar di Sconosciuto

    Ho specificato che non è un mio blog, ma di una mia amica, e siccome lei non riesce più ad entrare con le password assegnatele dal sito, ho provato io ad aiutarla.
    Il suo blog è : patrizia68.wordpress.com
    SE volete aiutarla
    Altrimenti ditemi come cancellarlo senza password o quando si cancella da solo.
    Grazie
    Lamiapoesia

  • Avatar di Sconosciuto

    Ciao^^
    è impossibile poter cambiare la password senza l’email dell’utente…
    poichè una volta richiesto il cambiamento la pass viene spedita all’email di registrazione dell’utente

    “Inserisci il proprio nome utente o il proprio indirizzo e-mail. Si riceverà una nuova password tramite e-mail.”

    quindi qualcosa non quadra… poichè il servizio di WP.com non da password a chicchessia…

    di seguito lascio il link per contattare direttamente WP.com

    Contact

    Marco.

  • Avatar di Sconosciuto

    vi scrivo da un’account creato ad hoc, visto che non riesco più ad entrare sul mio account e sul mio blog
    la mia email è (e-mail visibile solo per moderatori e personale)
    Il mio blog è https://unaperlafuoridalcoro.wordpress.com

    Non ricordavo la password e ho chiesto il recupero password. Ma non mi è arrivata nessuna password sostitutiva
    Solo questo testo.
    Sfortunatamente ho cliccato sul secondo link e adesso non mi fa accedere più in nessun modo. Per favore mandatemi una password sostitutiva.
    Grazie

    Someone has asked to reset the password for the following site and username.

    https://wordpress.com/

    Username: unaperlafuoridalcoro

    To reset your password visit the following address, otherwise just ignore this email and nothing will happen.

    https://wordpress.com/wp-login.php?action=rp&key=HTSpFOdXza0PBfvY8bN5&login=unaperlafuoridalcoro

  • Avatar di Sconosciuto

    puoi sempre chiederne un’altra… e controlla la posta indesiderata…
    a me non ha dato mai problemi..

    cmq anche per te vale la stessa cosa detta sopra…

    Contact

    quello è il link per contattare direttamente il supporto WP.com

    PS: se si clikka sull’ultimo link che hai postato ti da la possibilità di resettare nuovamente la password… quindi rifai la procedura e controlla lo spam della posta…

    Marco.

  • Avatar di Sconosciuto

    Ciao,
    sono andata alla pagina che mi hai indicato ,ma a parte che è in inglese, mi pare di aver capito che è chiusa . Quindi niente supporto.
    Comunque le cose sono andate proprio come ti ho detto, la mia amica si è stufata e ha aperto un blog da un’ altra parte. Nemmeno a me ha mai dato problemi, ma a lei si .
    Grazie lo stesso
    ciao
    Lamiapoesia

  • Avatar di Sconosciuto

    non è chiusa.. è un contact form…
    devi compilare e descrivere il problema.. lascia anche una mail… loro ti ricontatteranno

  • Avatar di Sconosciuto

    è chiusa temporaneamente … cmq rifate la procedura per richiedere nuovamente la pass… vi arriverà un link nella posta…

  • Avatar di Sconosciuto

    Buon pomeriggio.
    Anche a me è capitata la stessa cosa. Per poter scrivere su questo forum ho dovuto creare un nuovo utente. Il mio blog http://fiabeefrane.wordpress.com è attivo da circa due anni. Due giorni fa digito il nome utente e poi la password, ma mi viene risposto che non è corretta. Provo una serie d’innumerevoli altre volte, ma sempre lo stesso messaggio. Allora. cerco di creare una nuova password, ma quando mi ricollego al sito dalla mia casella di posta mi viene risposto che :” the key in unable for a new password” (o qualcosa del genere… non mi ricordo bene). Comunque non sono più in grado di rientrare nel mio blog. Mi potete aiutare. Grazie. Paolo Cortopassi

  • Avatar di Sconosciuto

    Sono ancora a scrivere. Il messaggio che non mi ricordavo è questo: Sorry, that key does not appear to be valid.
    Forse qualcuno può aiutarmi. Grazie. Paolo

  • Avatar di Sconosciuto

    scusate la ripetizione, ma per resettare la password è necessario andare alla pagina di logon del blog (per esempio: http://jenga.wordpress.com/wp-admin è quella del mio blog).
    Cliccare su “Si è smarrita la propria password?”, che manderà alla pagina
    http://jenga.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword

    Seguite le istruzioni, usando il nome utente per il quale volete resettare la password, e controllate la posta (anche la posta indesiderata, come già detto).

    Se così non funziona rifate la procedura specificando l’email usata per la prima registrazione.

    Se anche così non ricevete email o non riuscite a rientrare nel blog contattate il supporto da qui:
    http://en.support.wordpress.com/contact/
    compilate il form e descrivete il vostro problema (possibilmente in inglese, ma eventualmente anche in italiano) indicando il nome completo del blog (es. il mio è http://jenga.wordpress.com).

    In questi giorni il supporto è chiuso, saranno in vacanza anche loro… portate pazienza…

    @fiabeefrane: ho chiuso l’altra discussione, è un doppione di questa.

  • Avatar di Sconosciuto

    Grazie per l’aiuto, ma il problema persiste. Quando ritorno dall’indirizzo inviato sulla casella di posta al sito, mi appare il messaggio: Sorry, that key does not appear to be valid. Ho mandato un messaggio al supporto WP. Riamango in attesa. Un saluto.
    Paolo

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