Problema e-mail Gravatar

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  serenadefilippi919 · Membro · Maggio 13, 2020 at 10:10 am

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  Salve, ho un problema con un account su Gravatar. C’è un account che è iscritto a Gravatar, ma con un indirizzo e-mail a cui non abbiamo più gli accessi e dunque non possiamo entrare per cambiare la foto. C’è un modo per cancellare l’account o quantomeno cambiare e-mail per recuperare gli accessi?

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  zdenys · Staff · Maggio 23, 2020 at 11:26 am

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  Ciao!

  Se non hai accesso all’email associata al Gravatar, ma l’account WordPress.com associato ha degli acquisti effettuati, potresti recuperare l’accesso usando la guida qui https://it.support.wordpress.com/account-recovery/

  Fatto ciò potrai poi modificare i dati del Gravatar e riferirti alle guide qui https://en.gravatar.com/support/

  Se invece non ci sono stai gli acquisti sull’account WordPress.com, e. non hai l’accesso all’email associata, non sarà possibile chiudere l’account.

  Spero che questo ti chiarisca le cose. Buona giornata!