Problemi account

  • Avatar di Sconosciuto

    Il mio sito precedente era lacucinadifrancesco.com, l’ho cambiato con il nuovo indirizzo cibopassione.com, lo stesso è stata fatta con la email prima era (e-mail visibile solo per moderatori e personale) modificata con la attuale email (e-mail visibile solo per moderatori e personale). Non riesco più ad entrare nel mio account per fare modifiche al mio sito: cibopassione.com

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • Avatar di Sconosciuto

    Buongiorno,

    grazie per il tuo messaggio! Vedo che è stato attivato un nuovo account con il nuovo indirizzo email che ci hai comunicato, ma non è stato modificato l’indirizzo del precedente account.

    Pertanto, il tuo sito è ancora amministrato dal precedente account, con l’email che utilizzavi in passato.

    Se ricordi ancora la password del tuo precedente account, puoi accedere a https://wordpress.com direttamente con la vecchia email e la password.

    Se non ricordi la password ma la tua vecchia email è ancora utilizzabile, puoi utilizzare questo modulo di recupero: https://wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword

    Se l’email non è più accessibile, ti suggerisco di seguire questi step: https://wordpress.com/it/support/recupero-account/

    A presto!

  • L'argomento ‘Problemi account’ è chiuso a nuove risposte.