Problemi con trasferimento sito a Siteground

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  ariadicirco788859581 · Membro · giugno 22, 2020 at 9:55 am

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  Ho un grosso problema da risolvere. Se effettuo l’accesso dalla vostra piattaforma mi dice legato al mio account non esiste alcun sito. Mentre invece dal mio profilo su Siteground ( e anche il supporto chat me l’ha confermato) mi indica che il sito risiede ancora sul vostro server. Non riuscendo più ad accedere al back-office del sito da wordpress.com non riesco a modificare i DNS e quindi a completare il trasferimento. Come posso recuperare l’accessi e il controllo sul sito??

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  zdenys · Staff · luglio 9, 2020 at 12:06 PM

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  Ciao!

  Se ti stavi riferendo al domainio ariadicirco.com, allora ti confermo che ora è puntato su SiteGround come confermato qui https://www.whois.com/whois/ariadicirco.com ed il dominio non è registrato su WordPress.com quindi puoi tranquillamente chiudere il tuo account qui https://it.support.wordpress.com/close-account/

  Fammi sapere se hai ancora bisogno di aiuto. Grazie!