RIMBORSO
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Buongiorno
avevo scordato di disattivare il rinnovo automatico del dominio, ma era evidente la volontà di non rinnovare, non effettuando il pagamento, che purtroppo è andato in porto dopo qualche settimana avendo a disposizione un importo sufficiente sulla mia carta.
Appena ho ricevuto la mail di avvenuto rinnovo ho contattato subito wordpress e tramite la gestione acquisti, per ben 2 VOLTE ho effettuato la procedura per annullare il pagamento ed avere il rimborso.
Nessuna risposta, nonostante avessi ricevuto la mail automatica che comunicava che sarei stata contattata entro 48h.
Ho inviato anche una mail ma nessuna risposta.
Voglio annullare il pagamento ed avere il riborso: non intendo più mantenere il sito, che tra l’altro al momento non è neanche online, nonostante il rinnovo.
Come devo fare?Ho bisogno d'aiuto per il blog (visibile solo agli utenti che hanno effettuato l'accesso).
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