rimborso per servizio mai avuto

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    vedodoppio2022 · Membro ·

    Ho fatto richiesta con relativo pagamento (che allego) per passare ad un tema PRO, Melos Pro, ma dal 1 settembre giorno del pagamento non è stato attivato il servizio. CHIEDO IL RIMBORSO DELLA CIFRA DI 36,86 EURO
    01 set 2022

    PAGAMENTO ON LINE 01/09/2022 09.31 PAYPAL *THINKUPTHEM 35314369001 GBR N. 669188 – € 36 ,86

    Stefano Giommini 348.3859119

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • Avatar di Sconosciuto
    syds87 · Membro ·

    Ciao!

    Il nostro team di supporto gestisce l’assistenza ai siti WordPress.com esclusivamente e non siamo in grado di fornire supporto agli utenti di WordPress.org, poiché la struttura di questi siti è molto diversa. Il tuo account WordPress.com non ha nessun sito creato, dunque sembra che il sito di cui stai parlando sia ospitato altrove e creato con WordPress.org.

    Puoi trovare supporto e suggerimenti per i siti WordPress.org qui:

    – http://it.wordpress.org/support/

    Puoi anche contattare il team di supporto del tuo provider di hosting per chiedere aiuto.

    Spero ti sia d’aiuto il chiarimento! Buona giornata!

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