trasferimento dominio

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    escursioniparcoticino · Membro ·

    Ciao a tutti,
    sono ignorante e sto diventando matta, ma vi faccio ora una domanda semplice.
    ho un blog su wordpress da qualche mese, a settembre ho comprato il dominio da wordpress. Ora avrei voluto installare wp su host per poter installare plugins e inserire meta tag, meta description, etc…
    ho provato a farlo su un host gratuito e non sono riuscita (o meglio, sono riuscita ad installarlo, ma non è cambiato nulla) e mi han spiegato che il problema consiste nel fatto che il dominio di wp continuerà a puntare dove punta ora.
    Allora ho deciso di trasferire il dominio stesso su top host, dopo aver controllato che fosse effettivamente di mia proprietà. a questo punto però nasce un nuovo problema:

    ERRORE: Il dominio presenta lo stato TransferProhibited, pertanto non puo’ essere trasferito. Rivolgersi al vecchio provider per sistemare la situazione.

    cosa posso fare per venirne fuori??
    grazie mille
    Marina

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