Gestione delle impostazioni e delle caselle di posta di Professional Email

Dopo aver acquistato e configurato Professional Email, potrai gestire le impostazioni e-mail direttamente dalla bacheca di WordPress.com. Questa guida mostra come aggiungere nuove caselle di posta o modificare l’indirizzo e-mail.

Dalla bacheca di WordPress.com, potrai aggiungere nuove caselle di posta, gestire quelle esistenti e visualizzare le impostazioni di fatturazione e pagamento. Per gestire le caselle di posta, segui i passaggi di seguito:

1. Visita la bacheca di WordPress.com.
2. Vai aAggiornamenti →E-mail (oppure Hosting → E-mail se stai utilizzando WP-Admin).

Da qui puoi:

• Fare clic su “Aggiungi nuove caselle di posta” per creare altre caselle di posta per il tuo dominio.
• Fare clic su “Gestisci tutte le caselle di posta” per andare sul Pannello di controllo e-mail ed eseguire le seguenti azioni:
  • Importare dati e-mail
  • Creare un alias
  • Configurare un e-mail catch-all
  • Impostare l’inoltro interno
  • Reimpostare la password
• Fai clic su “Visualizza impostazioni di fatturazione e pagamento” per gestire il metodo di pagamento e lo stato di rinnovo dell’abbonamento e per annullarlo.

Per le impostazioni e-mail complete, accedere al Pannello di controllo e-mail accedendo a https://manage.titan.email/ utilizzando l’indirizzo e-mail e la password configurati.

Non è possibile modificare il testo di un indirizzo e-mail associato a una casella di posta, ma sono disponibili due opzioni per modificare un indirizzo e-mail.

Opzione 1: segui le istruzioni relative alla creazione di un alias e-mail. Puoi utilizzare l’alias per inviare e ricevere e-mail tramite la cartella di posta esistente. La configurazione di un alias consente di conservare le e-mail esistenti archiviate nella casella di posta.

Opzione 2: annulla la casella di posta (non l’abbonamento) e creane una nuova. Nota: l’annullamento della casella di posta originale comporta anche l’eliminazione dei relativi dati. Per evitare la perdita di dati, utilizza invece il metodo alias.

Per annullare una casella di posta e utilizzare la licenza esistente per un’altra casella di posta, segui i passaggi seguenti:

1. Visita la bacheca del tuo sito.
2. Vai a Aggiornamenti →E-mail (oppure Hosting → E-mail se stai utilizzando WP-Admin).
3. Fai clic su “Gestisci tutte le caselle di posta” e poi su uno qualsiasi dei link, quale il link “Configura app desktop”, e verrai reindirizzato al Pannello di controllo di Titan.
4. Una volta nel Pannello di controllo, vai su “Account e-mail” ed elimina la casella di posta specifica.
5. Dopo aver eliminato la casella di posta, è possibile associare un indirizzo e-mail diverso alla casella di posta inutilizzata seguendo la guida di Titan per creare un account e-mail.

Per reimpostare la password della casella di posta Professional Email (Titan), procedere come segue:

1. Nel tuo account WordPress.com, visita la bacheca del sito associato al tuo abbonamento a Professional Email.
2. Vai a Aggiornamenti →E-mail (oppure Hosting → E-mail se stai utilizzando WP-Admin).
3. Fai clic sull’opzione “Gestisci tutte le caselle di posta“.
4. Fai clic su una delle cinque opzioni di questa pagina (ad esempio “Configura l’app desktop”) per aprire il  Pannello di controllo e-mail di Titan in una nuova scheda.
5. Seleziona “Account e-mail” dal menu a sinistra del Pannello di controllo e-mail di Titan.
6. Fai clic sulle ellissi (tre punti) a destra della tua casella di posta Titan, quindi seleziona l’opzione “Reimposta password“.
7. Nello spazio fornito, immetti un indirizzo e-mail a cui inviare la richiesta di reimpostazione e fai clic sul pulsante “Invia link password di ripristino“.

8. Controlla la tua casella di posta elettronica e fai clic sul collegamento per reimpostare la password inviato via e-mail da Titan.
9. Aggiungi la nuova password che desideri impostare per la casella di posta e fare clic sul pulsante “Aggiorna“.