Effettuare la migrazione di un sito web a WordPress.com

Se hai un sito web creato con WordPress su un qualsiasi fornitore del servizio di hosting che desideri spostare su WordPress.com, puoi effettuarne la migrazione a WordPress.com seguendo i passaggi di questa guida, che ti consentiranno di copiare il sito WordPress esistente, compresi contenuti, media, plugin e tema, sul nuovo sito WordPress.com.

Per seguire i passaggi in questa guida, avrai bisogno di:

• un sito di origine, ossia un sito WordPress con un qualsiasi fornitore del servizio di hosting. Le installazioni multisito non sono supportate;
• un sito di destinazione, ossia un nuovo sito web WordPress.com con il nostro piano Business o Commerce. Non utilizzare un sito esistente con contenuti che desideri conservare, poiché questo sito verrà cancellato e sostituito con quello che importi;
• disattivare tutti i plugin incompatibili sul sito di origine.

Se venissero modificati file di base di WordPress (come wp-config.php e functions.php) sul sito di origine, tali modifiche non subirebbero la migrazione al sito di destinazione. Il sito di cui si effettua la migrazione a WordPress.com disporrà della versione più recente del file di base di WordPress e delle ultime versioni compatibili di PHP.

L’importazione del sito si svolge in tre passaggi:

1. Preparare il sito di destinazione.
2. Installare il plugin Migrate to WordPress.com sul sito di origine.
3. Aggiungere la chiave di migrazione del sito di destinazione al sito di origine e avviare la migrazione.

Ogni passaggio è spiegato di seguito.

Guarda il video seguente per scoprire come effettuare la migrazione del tuo sito a WordPress.com. Rallenta o velocizza il video usando i comandi nell’angolo in basso a destra dopo aver fatto clic sul pulsante Riproduci.

1. Accedi al tuo nuovo account o sito WordPress.com (o creane uno qui), che sarà il tuo sito di destinazione.
2. Vai a Strumenti → Importa nella bacheca del sito di destinazione.
3. Nella pagina Importa, seleziona “WordPress”.

Nota: se il tuo sito utilizza WP Admin, prima di tutto fai clic sull’opzione “Inizia” accanto al testo “Usa il programma di importazione guidata di WordPress.com…”.

4. Scegli l’opzione “Migra il sito” per importare tutto, inclusi i contenuti, i plugin, gli utenti e le personalizzazioni del sito di origine.

5. Nella schermata successiva, seleziona l’opzione “Fallo tu“.

Successivamente, ti verrà richiesto di installare il plugin “Migrate to WordPress.com” sul sito di origine.

1. Fai clic sul pulsante “Installazione del plugin” per visitare la pagina del plugin nella directory dei plugin.
2. Scarica il plugin “Migrate to WordPress.com” dalla directory dei plugin.
   • In alternativa, sul sito di origine, visita Plugin → Aggiungi e cerca il plugin “Migrate to WordPress.com” nella directory.
3. Installa e attiva il plugin sul tuo sito di origine.
4. Torna alla procedura guidata della migrazione del sito sul sito di destinazione e fai clic sul pulsante “Avanti”.

5. Vai alla schermata del plugin “Migrate to WordPress.com” sul sito di origine, inserisci il tuo indirizzo e-mail e fai clic su Continua. Questo è l’indirizzo e-mail su cui riceverai gli aggiornamenti sullo stato della migrazione.
6. Fai clic su “Avanti” nella procedura guidata della migrazione del sito.

Infine, aggiungi la chiave di migrazione del sito di destinazione alla pagina Comincia la tua migrazione sul sito di origine.

1. Sul sito di destinazione, fai clic su “Ottieni la chiave” o vai al menu Migrate to WordPress.com nella bacheca del sito.
2. Fai clic sul pulsante “Copia chiave” nella sezione “Chiave di migrazione”.

3. Visita il sito di origine e vai a Migrate to WordPress.com nella tua bacheca.
4. Incolla la chiave di migrazione nel campo denominato “Inserisci la chiave di migrazione”.
   • (Facoltativo) Fai clic su “Opzioni avanzate per aggiungere altre credenziali o personalizzare la migrazione”.
     • “Credenziali del sito di origine”: se il sito è protetto da password, fornisci nome utente e password per consentire il completamento della migrazione.
     • “Personalizza la migrazione”: se usi altri file o dati oltre alle strutture standard di WordPress. Se hai dei dubbi e sono presenti file o tabelle aggiuntivi, puoi fare clic sull’opzione “Seleziona tutto”.
5. Fai clic sul pulsante “Avvia la migrazione” per iniziare la migrazione del sito.

Attendi il completamento della migrazione. Al termine della migrazione riceverai un’e-mail all’indirizzo che hai fornito e a quel punto potrai uscire da questa schermata in tutta sicurezza.

La durata del processo di migrazione varia a seconda delle dimensioni del sito e può essere compresa tra 10 minuti e diverse ore. Durante la migrazione, non effettuare modifiche né al sito di origine né a quello di destinazione. Una volta ricevuta la conferma del completamento della migrazione, puoi tornare a modificare il sito.

Al termine della migrazione del sito web, dovrai completare i seguenti passaggi:

• Rivedi gli amministratori e rimuovi quelli che non devono più avere accesso al sito.
• Rivedi i plugin installati e rimuovi quelli che non ti servono più sul sito.
• Controlla tutti i plugin/temi concessi in licenza per verificare che le licenze siano state mantenute. Per ulteriori informazioni, contatta chi ha sviluppato i plugin o i temi.
• Connetti o trasferisci il tuo nome di dominio personalizzato su WordPress.com. Scopri di più sulla differenza tra la connessione e il trasferimento del dominio personalizzato.

Le sezioni seguenti forniscono soluzioni ai problemi più comuni che potresti riscontrare durante la migrazione di un sito.

Se esci dalla procedura guidata della migrazione del sito o ricevi il messaggio di errore “Non siamo riusciti a completare la configurazione del tuo sito“, segui questi passaggi per recuperare manualmente la chiave di migrazione:

1. Accedi al tuo account WordPress.com per il sito di destinazione.
2. Nella bacheca del sito di destinazione, vai alla voce di menu Migrate to WordPress.com.
   • Se non visualizzi Migrate to WordPress.com nel menu, installa e attiva il plugin Migrate to WordPress.com.
3. Individua la sezione “Migrazione in corso?” e utilizza il pulsante “Copia chiave” per ottenere la chiave di migrazione.

Quando incolli la chiave di migrazione nello strumento del sito di origine Migrate to WordPress.com potresti visualizzare il seguente errore:

Sembra che tu abbia fornito la chiave di migrazione del sito di origine. Fornisci la chiave di migrazione del sito di destinazione per procedere con la migrazione. Contattaci se continui a riscontrare problemi.

Per risolvere questo errore, assicurati di copiare la chiave di migrazione del sito di destinazione, ossia il sito a cui stai effettuando la migrazione dei contenuti.

Un altro errore che potresti visualizzare quando incolli la chiave di migrazione è:

Chiave di migrazione non valida. Contattaci se continui a riscontrare problemi.

Verifica di aver copiato correttamente la chiave di migrazione del sito di destinazione utilizzando il pulsante “Copia chiave”. Il pulsante “Copia chiave” consente di copiare l’intera chiave negli appunti del computer per poterla incollare nella bacheca del sito di origine.

I caratteri speciali vengono sostituiti da un punto interrogativo (�) se la codifica del database del sito di origine è diversa da quella del sito di destinazione. Per impostazione predefinita, WordPress.com utilizza la codifica Latin1, mentre il sito di origine utilizza un set di caratteri diverso, molto probabilmente UTF-8.

Per risolvere il problema, puoi contattare il supporto. Ci occuperemo noi di convertire il sito di destinazione in UTF-8, ripristinando il database e i contenuti del sito. In seguito, potrai effettuare una nuova migrazione del sito di origine al sito di destinazione.

In alternativa, se sai come modificare la codifica del database del sito di origine, puoi convertire il sito di origine in Latin1 ed eseguire nuovamente la migrazione. Il nostro team può aiutarti con la migrazione del sito, ma non con le modifiche alla codifica del database del sito di origine.

La presenza di un errore critico sul sito di destinazione dopo la migrazione indica di solito il trasferimento di un conflitto di un plugin o un tema dal sito di origine a quello di destinazione. Segui questa guida su come risolvere errori comuni con i plugin o contatta il supporto per ricevere ulteriore assistenza.