Attivazione o disattivazione del rinnovo automatico

Il rinnovo automatico aiuta a garantire che il tuo sito web rimanga online senza dover tenere traccia della data di scadenza. Questa guida spiega come attivare e disattivare il rinnovo automatico ed effettuare un pagamento per gli acquisti del sito.

Per impostazione predefinita, i piani, i domini e gli altri abbonamenti di WordPress.com sono impostati per il rinnovo automatico per garantire l’assenza di interruzioni nei servizi, perdita di funzionalità o scadenza del nome di dominio. Il rinnovo automatico garantisce che tutto avvenga in anticipo consentendo di risolvere eventuali problemi con il pagamento.

Se un acquisto viene rinnovato automaticamente e non lo avevi previsto, puoi seguire i passaggi per rimborsare il rinnovo automatico (prima della scadenza della finestra di rimborso). Puoi controllare i rinnovi passati nella sezione Cronologia degli addebiti del tuo account.

Se l’iscrizione è avvenuta nell’ambito di una promozione, hai utilizzato un codice promozionale o hai ricevuto uno sconto, il rinnovo avverrà automaticamente al prezzo pieno dell’abbonamento alla fine del periodo di sconto.

Se hai abilitato il rinnovo automatico per il tuo sito web, l’addebito per il rinnovo avviene un mese prima della data di scadenza per i piani annuali. Ad esempio, se il tuo piano è in scadenza il 15 ottobre 2024, il rinnovo avverrà il 15 settembre 2024. Se il rinnovo automatico è disattivato, il piano scadrà il 15 ottobre 2024.

Il tuo abbonamento viene esteso dalla data di scadenza originale, quindi non perdi il tempo per cui hai pagato anche se lo rinnovi con 30 giorni di anticipo. Se disponi di un abbonamento annuale, riceverai una notifica via e-mail prima dell’addebito sulla tua carta.

Per i piani mensili, il rinnovo automatico avviene alla data di scadenza.

Se aggiorni il tuo piano o lo rinnovi per un periodo più lungo (passando per esempio da uno a due anni), riceverai un credito di aggiornamento proporzionale al tempo non utilizzato sul piano esistente e il tuo nuovo piano avrà una nuova data di scadenza.

Per vedere quando ti verrà addebitato l’importo successivo e confermare se l’abbonamento è impostato per il rinnovo automatico o meno, segui questi passaggi:

1. Fai clic sul tuo profilo su https://wordpress.com/me.
2. A lato, seleziona l’opzione del menu Acquisti:

3. Qui troverai un elenco di tutti gli abbonamenti attivi su WordPress.com. Fai clic su qualsiasi piano, dominio o altro abbonamento per visualizzarlo.
4. Verifica sotto “Rinnovo abbonamento“, dove il rinnovo automatico sarà impostato su ATTIVO o DISATTIVO. Se è attivato, verrà mostrata la data di fatturazione successiva:

5. Torna ai tuoi acquisti e fai clic sulla scheda “Cronologia degli addebiti” per vedere quali piani, domini e altri acquisti sono già stati rinnovati.

Se il rinnovo automatico è disattivato, l’abbonamento sarà rimosso il giorno della data di scadenza e non verrà rinnovato. Ti consigliamo di mantenere attivo il rinnovo automatico, per evitare che il tuo sito scada improvvisamente.

Per disattivare il rinnovo automatico, segui questi passaggi:

1. Fai clic sul tuo profilo su https://wordpress.com/me.
2. A lato, seleziona l’opzione del menu Acquisti:

3. Fai clic sul tuo piano o su un altro acquisto.
4. In “Rinnovo dell’abbonamento“, fai clic su ATTIVO nel testo “Il rinnovo automatico è attivo”:

5. Un popup ti chiederà conferma se desideri disattivare il rinnovo automatico. Fai clic sul pulsante “Disattiva rinnovo automatico“ per farlo.
6. Vedrai quindi le seguenti etichette che confermano che il rinnovo automatico è disattivato:
   • “Il rinnovo automatico è DISATTIVO” nella sezione “Rinnovo dell’abbonamento“.
   • Nota “(non verrà addebitato)” nella sezione “Metodo di pagamento“.

Riceverai una notifica via e-mail prima della scadenza dell’abbonamento. Se desideri rinnovare il tuo piano o un altro abbonamento, fai clic sul pulsante “Rinnova ora” per estendere manualmente l’abbonamento in qualsiasi momento.

Se hai disabilitato il rinnovo automatico e desideri abilitarlo di nuovo, segui questi passaggi:

1. Fai clic sul tuo profilo su https://wordpress.com/me.
2. A lato, seleziona l’opzione del menu Acquisti:

3. Fai clic sul piano o su un altro acquisto.
4. In “Rinnovo dell’abbonamento,” fai clic su DISATTIVO nel testo “Il rinnovo automatico è disattivo”.
   • Se non hai aggiunto un metodo di pagamento, ti verrà richiesto di aggiungerne uno ora in modo che l’abbonamento possa essere fatturato nella data di rinnovo.
5. Dopo alcuni secondi, la pagina si ricaricherà e il tuo abbonamento mostrerà “Il rinnovo automatico è ATTIVO”.

Per effettuare un pagamento di rinnovo manuale di un piano, dominio o un altro acquisto, segui questi passaggi:

1. Fai clic sul tuo profilo su https://wordpress.com/me.
2. A lato, seleziona l’opzione del menu Acquisti:

3. Seleziona l’acquisto per il quale desideri effettuare il pagamento.
4. Fai clic sul pulsante “Rinnova ora” in alto a destra o nella parte inferiore della pagina.
5. Completa la schermata di pagamento per pagare il rinnovo.