Guide/Risoluzione dei problemi/Utilizza un sito di staging per risolvere gli errori

Utilizza un sito di staging per risolvere gli errori

Un sito di staging è uno strumento utile per risolvere i conflitti tra plugin, gli errori con i temi e molto altro senza impattare sul tuo sito live. Questa guida ti mostrerà come utilizzare un sito di staging per risolvere gli errori comuni.

Questa funzionalità è disponibile sui siti con i piani WordPress.com Business e Commerce. Se disponi di un piano Business, assicurati di attivarlo. Per i siti gratuiti e quelli con piano Personal e Premium, aggiorna il tuo piano per accedere a questa funzione.

Identifica il problema utilizzando il sito di staging

Un sito di staging crea una replica esatta del tuo sito live, inclusi eventuali errori presenti. Sul sito di staging puoi disattivare i plugin e cambiare i temi per individuare l’origine dell’errore senza influire sul tuo sito live.

Per creare un sito di staging e identificare il problema, segui questi passaggi:

  1. Visita l’Elenco dei siti nella bacheca.
  2. Seleziona il tuo sito live/di produzione dall’elenco.
  3. Accanto al titolo del sito, clicca sul link “Aggiungi sito di staging” (oppure clicca sul menu a discesa Produzione per aggiungere un sito di staging se utilizzi la nuova bacheca di hosting). Il completamento di questo processo richiederà del tempo.
An arrow pointing to the "Add staging site +" link.
Aggiungi sito di staging
An arrow from the "Production" drop-down to the "+ Add staging site" option.
Aggiungi sito di staging nella nuova bacheca di hosting
  1. Una volta creato il sito di staging, clicca sul menu a discesa Produzione accanto al titolo del sito e seleziona il tuo sito di staging.
An arrow from the Production button to the Staging option in the drop-down.
  1. Sul sito di staging, passa a un tema predefinito di WordPress, come Twenty Twenty-Four o Twenty Twenty-Five, per verificare se il problema persiste.
  2. Vai su Plugin → Plugin installati e disattiva temporaneamente tutti i plugin dal tuo sito (a eccezione di Akismet e Jetpack, che sono gestiti automaticamente per te e difficilmente possono essere la causa del problema).
  3. Verifica se l’errore compare ancora. Se il problema non si presenta più, uno dei plugin che hai disattivato stava causando il conflitto.
  4. Determina quale plugin sta causando il conflitto riattivandoli uno alla volta e verificando la presenza dell’errore dopo ogni riattivazione. Quando l’errore ricompare, saprai che il plugin appena riattivato è quello che causa il problema.

Risolvi il problema sul tuo sito live

Dopo aver identificato il plugin o il tema problematico sul sito di staging, puoi applicare la correzione al tuo sito live.

Per risolvere il problema sul tuo sito di produzione, segui questi passaggi:

  1. Clicca sul menu a discesa Staging accanto al titolo del tuo sito e seleziona il tuo sito di produzione.
  2. Disattiva il plugin o il tema che hai identificato come causa del problema, oppure sincronizza le modifiche dallo staging alla produzione.
  3. Lascia il plugin disattivato e contatta lo sviluppatore per risolvere il problema.

Copied to clipboard!