「リカバリーモード」リンクメールが送られて来ない

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    yhvh849mem · メンバー ·

    「サイトを安全に保つため、このリンクは 1日 で有効期限が切れます。ですが、心配なく。有効期限後にこのエラーが再度発生すれば新しいリンクをお送りします。」とメールに記載されていましたが、1日経過してもその新しいリンクのメールが送られて来ません。

    WP.com: Yes
    Correct account: 不明

    ヘルプが必要なブログは (モデレーターとスタッフにのみ表示) です。

  • 不明 のアバター
    digitmaetel · メンバー ·

    リカバリーモードのリンクが送信されるのは、一回だけなので、一日経過しているのだから届いていても無効ですよ。

  • 不明 のアバター
    yhvh849mem · メンバー ·

    メールにはこう書かれています。「サイトを安全に保つため、このリンクは1日に有効期限が切れますが、ご心配なく。有効期限後にこのエラーが再度発生した場合は、新しいリンクをお送りします。」この「心配なく」とはどのような意味ですか？エラーが発生しているのですから、「新しいリンクが送られてくる」はずだと解釈していますが。

    他のサイトでも問題が解決するまで、何度も送られてくるとあります。

    「ただ、有効期限が1日ではありますが、1日経ってもエラーが解決していない場合、メールは何度も送られてきます。」参照URL＜https://yuka001.com/wordpress/recovery-mode/＞

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    digitmaetel · メンバー ·

    そのとおりです。エラーが検知されれば、通知が来ます。生成されるリンクは、そのたびに新しくなります。なので、リカバリーモードに入っている間に、エラーの解決を行ってください。解決しないままで、リロードを行えば、同じリンクからはリカバリーモードを拒否します。

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    yhvh849mem · メンバー ·

    「有効期限内に同じエラーが繰り返し発生している場合、新しいリンクが送られてくる可能性は低い」とのことだそうです。リンクが有効期限内に使用されたかどうかは、WordPress側で記録されており、同じエラーが繰り返し発生している場合、システム上では「すでにリンクが使用されたと判断される」とのことです。

    この場合、新しいリンクを受け取るためには、WordPressの公式フォーラムやサポートセンターに問い合わせて、サポートスタッフに問題を報告することが必要だとのことですが、リンクの再送信を直接「サポートスタッフ」に依頼する方法をご存じでしょうか？

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