お支払いにつきまして

  • 不明 のアバター
    nanasikikohboh · メンバー ·

    初めまして。
    カードで決済しようとしましたが、受付不可になりました。
    入力している情報は間違っていないと思います。
    使っているカードが某社+ＪＣＢカードです。
    ＪＣＢが直接発行しているカードじゃないと受付ないのでしょうか。
    回答をよろしくお願い致します。

  • hacchism · スタッフ ·

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらで採用している決済システムの仕様上、現在JCBカードについては、USドルでの決済のみが可能となっております。ですので、日本円での決済をご希望であれば、他のブランドのカードをお試しいただければと思います。

    もし、どうしても該当のJCBカードの利用をご希望であれば、こちらでお客様のアカウントの通貨設定をUSドルに変更させていただきますので、ご希望の際はご返信いただければと思います。

  • 不明 のアバター
    nanasikikohboh · メンバー ·

    ご回答いただき、ありがとうございます！
    もっと早く、お問い合わせすればよかったです。
    仲間と相談してから対処したいと思います。

  • hacchism · スタッフ ·

    とんでもありません。

    上記の通り、アカウントの通貨設定の変更をご希望の際は、改めてご返信いただければと思います。

    よろしくお願いいたします。

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