アカウントを閉鎖できません

  • 不明 のアバター
    japanukblog · メンバー ·

    アカウントの閉鎖をしようとしますが、できません。全て解約したいです。

    ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

  • hacchism · スタッフ ·

    プレミアムテーマAtlasの購入がまだ残っているようです。アカウントを完全閉鎖していただくには、プレミアムテーマAtlasをキャンセルしていただく必要がございます。

    一度テーマ購入をキャンセルされますと、該当のサイトでAtlasを再度使用していただくには、再度テーマを購入いただくか、プレミアムプラン以上のプランにアップグレードしていただかないといけなくなりますが、それでもキャンセルを希望されますか？

    その場合は、こちらにご返信いただければ幸いです。こちらでプレミアムテーマのキャンセルをさせていただきます。

  • 不明 のアバター
    japanukblog · メンバー ·

    キャンセルしてください。お願いします。

  • hacchism · スタッフ ·

    お返事いただきありがとうございます。

    こちらで該当のプレミアムテーマをキャンセルさせていただきます。アカウントの閉鎖の方法については、こちらをご覧ください。

    よろしくお願いいたします。

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