アクセスできない

  • 不明 のアバター
    kanyokota · メンバー ·

    HPのタブにアクセスすると、エラーとなります。よろしくお願いいたします。

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

  • hacchism · スタッフ ·

    ご指定いただいているサイト tsestrings.wordpress.com は、特に問題なくアクセスができるようですが、ご質問の対象のサイトは tsestrings.wordpress.com で間違いはないでしょうか？もし間違いがなければ、一度こちらのガイドに従い、キャッシュのクリアなどをお試しいただいた上で再度サイトへアクセスいただけますか？

  • 不明 のアバター
    kanyokota · メンバー ·

    ご連絡ありがとうございます。
    トップページは見られますが、各タブを選択すると、
    下記のエラーメッセージが延々と表示されます。

    Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(/tmp/index.txt) is not within the allowed path(s): (/home/tsestrings/tsestrings.wp.xdomain.jp/) in /home/tsestrings/tsestrings.wp.xdomain.jp/public_html/wp-includes/plugin.php(443) : runtime-created function on line 1

  • hacchism · スタッフ ·

    ご返答いただきありがとうございます。

    Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(/tmp/index.txt) is not within the allowed path(s): (/home/tsestrings/tsestrings.wp.xdomain.jp/) in /home/tsestrings/tsestrings.wp.xdomain.jp/public_html/wp-includes/plugin.php(443) : runtime-created function on line 1

    こちらのエラーを拝見する限り、対象のサイトはtsestrings.wordpress.comではなく、Xfree(エックスフリー)というレンタルサーバーを通して作成されたセルフインストール型のWordPressサイトのように思われます。

    こちらのWordPress.comサポートフォーラムでは、他社サーバーでホスティングされたインストール型のWordPress.orgを使用したサイトに関するサポートは残念ながらお受付しておりません。

    お手数ではありますが、インストール型のWordPress.orgを使用されたサイトに関するご質問は、こちらのWordPress.orgのサポートフォーラムご利用いただくか、ご利用中のホスティングサーバーのサポート(WordPressに関するサポートを提供している場合)をご利用いただくようお願いいたします。

    WordPress.comとWordPress.orgの違いについては、下記のページをご覧いただければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

    WordPress.com と WordPress.org の違い
    https://wordpress.com/ja/support/com-vs-org/

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