アップブレードの課金について

  • 不明 のアバター
    tds108 · メンバー ·

    先月に二週間お試しのアップグレード版を使ってみましたが、特に必要がないと感じており通常盤に切り替えたいと考えています。
    しかし、wordpressログイン後、設定画面から「課金履歴」をみると、左下に「今後の課金予定」とあり12月13日に9,800円の課金をされるようです。現在サイトも削除し何もない状態で課金されるのでしょうか。

    課金されない方法があれば教えていただければ幸いです。

    また、アカウント削除ができるようにシステム化してください。削除できないことに非常に憤りを感じます。

  • 不明 のアバター
    supportbot · メンバー ·

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  • 不明 のアバター
    naokomc · メンバー ·

    tds108さまのアップグレードを削除させていただきました。今後、追加でアップグレードを購入されることがない場合、課金は一切行われません。

    自動更新はクラシックモード管理画面の「ストア→アップグレード状況」キャンセルいただけますが、現在管理画面の機能を移行中のためわかりづらく大変申し訳ありません。

    アカウントの履歴を保存するため、WordPress.com ではユーザー名の削除は行っておりません。詳しくは以下をご覧いただけますと幸いです。
    https://ja.forums.wordpress.com/topic/396?replies=1
    不明な点がありましたらご連絡下さいませ。
    どうぞよろしくお願いいたします。

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