キャンセルと返金のお願い

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  taiwan6771 · メンバー · 7月 6, 2017 at 1:51 pm

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  ビジネスプランを解約し、ドメインも削除しました。
  ビジネスプランの返金のご連絡をメールでいただいたのですが、
  ドメイン分の返金の手続きを行いたいです。
  どのようにすればよろしいでしょうか。

  よろしくお願いいたします。

  ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

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  hacchism · スタッフ · 7月 6, 2017 at 2:20 pm

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  こちらのスレッドをタグ付けさせていただきましたので、スタッフの方からの回答をお待ちください。なお、登録されたドメインについては、登録後48時間以内のキャンセルのみ返金の対象となります。よろしくお願いいたします。

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  naokomc · メンバー · 7月 11, 2017 at 6:41 am

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  お待たせしておりまして失礼致します。
  全額分の返金処理を行いました。
  処理後、返金が明細に表示されるには約1週間がかかる予定です。詳細は以下をご覧ください。

  http://ja.support.wordpress.com/refund

  ご利用ありがとうございました。

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  taiwan6771 · メンバー · 7月 11, 2017 at 10:49 am

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  naokomcさま

  ご連絡ありがとうございます。
  ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
  ドメイン代に関しましても同様に返金していただけるのでしょうか。

  よろしくお願いいたします。

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  hacchism · スタッフ · 7月 13, 2017 at 3:59 pm

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  @taiwan6771さん

  全額分の返金処理を行いました。
  処理後、返金が明細に表示されるには約1週間がかかる予定です。

  @naokomcさんがこのようにおっしゃっていますので、ドメイン分も含んだ全額分の返金という意味かと存じます。また、明細に表示されるまでにはおそらくまだ日数がかかってくるかと思います。よろしくお願いします。