キャンセルについて

mijin0221 · メンバー · 12月 15, 2020 at 10:23 am
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キャンセルしたはずで、購入項目でも出てこなく、キャンセルするボタンもなく．．．ただただカードで請求されています。どうすればいいです？
jennifermusic · メンバー · 12月 15, 2020 at 10:40 am
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こんばんは。いくつもトピックがたってましが、購入キャンセルができているか確認したい、という趣旨ではないでしょうか。
mijin0221 · メンバー · 12月 15, 2020 at 10:46 am
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すみません、９日に2回購入され、１回しかキャンセルになってません。
mijin0221 · メンバー · 12月 15, 2020 at 10:49 am
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私はすべてをキャンセルしたいということです。今はプランも残されてないです。ただの請求と購入歴史だけ…o(T△T=T△T)o
hacchism · スタッフ · 12月 15, 2020 at 10:15 pm
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@mijin0221さん

こちらでアカウントを確認させていただいたところ、”koreankobo.wordpress.com”のサイトのついて有料プランをご購入後、すぐに更新をされたために、更新分のみ自動的にご返金となっていたようです。

元々の最初の購入分もただいまご返金させていただきました。

ご返金履歴については、https://wordpress.com/me/purchases/billing をご確認ください。
mijin0221 · メンバー · 12月 15, 2020 at 10:22 pm
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www、ありがとうございました。昨日は本当にどうしようって思ってたがこんなにスムーズに解決できるなんってステキ。本当にありがとうございます(*^^*)。
hacchism · スタッフ · 12月 15, 2020 at 11:57 pm
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いいえ、とんでもありません。

では、こちらは解決済みとさせていただきます。