サイトが表示されなくなった。

  • 不明 のアバター
    yumemiruhanpamon · メンバー ·

    急にサイトにアクセスできなくなりました。

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • hacchism · スタッフ ·

    こちらでアカウントを確認させていただきましたが、お客様のWordPress.comアカウントにて作成されたサイトは1つもないようです。

    該当のサイトのURLをお伺いできますか？こちらでサポートさせていただけるサイトかどうかを確認させていただきます。

  • 不明 のアバター
    yumemiruhanpamon · メンバー ·

    https://yumemon.blog/

    です。
    よろしくお願いいたします。

  • hacchism · スタッフ ·

    ご返信ありがとうございます。

    https://yumemon.blog/を開いてみましたが、問題なくサイトにはアクセスが可能なようです。

    なお、こちらのサイトは、ConoHa WINGさんでホスティングされているインストール型のWordPress.orgを使用されたサイトのようです。

    こちらのWordPress.comサポートフォーラムでは、他社サーバーでホスティングされたインストール型のWordPress.orgを使用したサイトに関するサポートは残念ながらお受付しておりません。

    お手数ではありますが、インストール型のWordPress.orgを使用されたサイトに関するご質問は、こちらのWordPress.orgのサポートフォーラムご質問いただくか、ご利用中のホスティングサーバーのサポート(WordPressに関するサポートを提供している場合)をご利用いただくようお願いいたします。

    WordPress.comとWordPress.orgの違いについては、下記のページをご覧いただければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

    WordPress.com と WordPress.org の違い
    https://wordpress.com/ja/support/com-vs-org/

  • 不明 のアバター
    yumemiruhanpamon · メンバー ·

    ご返信ありがとございます。
    何度もすいませんが、確認です。

    https://yumemon.blog/wp-admin/

    上記の管理サイトがnot found となってしまうのですが

    この点についての問い合わせはConoHa WINGに
    する必要があるということでよろしいでしょうか。

  • hacchism · スタッフ ·

    https://yumemon.blog/wp-admin/
    上記の管理サイトがnot found となってしまうのですが
    この点についての問い合わせはConoHa WINGに
    する必要があるということでよろしいでしょうか。

    この場合、おそらく管理画面にて「WordPressアドレス（URL）」または「サイトアドレス（URL）」を誤って変更されたのかと存じます。

    Googleなどの検索エンジンで「WordPress 管理画面 404」などのキーワードで検索していただけると、参考にしていただける情報が見つかるかと存じます。それでもご自身で解決が難しい場合は、こちらのWordPress.orgのサポートフォーラムご質問いただくか、ご利用中のホスティングサーバー(ConoHa WING)のサポート(WordPressに関するサポートを提供している場合)をご利用いただくようことをお勧めいたします。

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