サイトが開かなくなりました

  • 不明 のアバター
    webworld888 · メンバー ·

    こんにちは。ウェブデザイナーがこのサイトの更新を試みた際、サイトがまったく開かなくなりました。デザイナーの人によるとサイトのバージョンが古かった為に起きたのではないかということなのですが、修復できないまま既に３週間程になります。元のサイトの修復をWordPressにお願いすることはできないでしょうか？私が使っていたadminのサイトも開いてもいつもの編集画面ではなく、htmlのみが表示されます。このことが起きる前、私自身がadminのサイトで編集する分には特に問題はありませんでした。アドバイスをよろしくお願い致します。

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • kaitohm · スタッフ ·

    今回ご質問いただいているサイトの URL をご連絡いただけますでしょうか？

    なお、ご連絡いただいているアカウントには、WordPress.com のサイトがひとつも見当たりません。お使いのサイトは、インストール型の WordPress.org を使用されたサイトではないでしょうか？こちらは、WordPress.com のサポートフォーラムとなっており、別サービスのものになります。

    お手数ではありますが、インストール型の WordPress.org に関してのご質問はこちらの WordPress.org のサポートフォーラムでのご質問をお願いいたします。

    WordPress.com と WordPress.org の違いについては、下記のページをご覧いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

    WordPress.com と WordPress.org の違い

  • 不明 のアバター
    digitmaetel · メンバー ·

    サイトを見てみないと、何もこの先はわかりません。エラーが出ていませんか。その「htmlのみが表示されます。」というのはどのようなものでしょう。スクリーンショットを共有してもらうだけでも参考になります。WordPress.comでは、起こり得ないことなので、WordPress.orgのサイトだとは思いますが。

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