サイトで技術的な問題が発生しています、のあとリカバリーモードでもログインできません。

  • 不明 のアバター
    tooslotus · メンバー ·

    プラグインを更新中に以下のメッセージが表示され、管理画面も含めサイトが表示できなくなりました。
    該当テーマは「Simplicity2 」です。

    『サイトで技術的な問題が発生しています。サイト管理者のメールを確認して指示に従ってください。』
    という文が出て、現在サイトに一切アクセスできなくなっています。

    その後送られてきたメールの指示通りに、リカバリーモードのURLにアクセスしましたが、
    「Recovery Mode not initialized.」
    と表示され、管理画面イスラ移動できません。
    これ以上どうしたらいいのかわかりません。

    WordPress バーション5.5.1
    現在のテーマ: Simplicity2 (バージョン 2.6.9)
    現在のプラグイン: AMP (バージョン 2.0.2)
    PHP バージョン5.6.40

    サポートにて元に戻す対応は可能でしょうか？
    その際、テーマなどは代えても構いません。
    ※別の有料テーマを用意してありますので・・

    助けてほしいブログは toos.xsrv.jp/fiat-abarthです。
    よろしくお願いします。

  • 不明 のアバター
    orzprostration · メンバー ·

    toos.xsrv.jpはエックスサーバーで運営されているWordPress.orgのサイトです。

    WordPress.com と WordPress.org の違い

    このフォーラムは、米国のAutomattic社が運営するWordPress.comレンタルブログのサポートフォーラムです。このフォーラムでは wordpress.orgやエックスサーバーのサポートは行なっていません。

    WordPress.orgに関する質問はWordPress.org日本語サポートフォーラムを利用して下さし。

  • 不明 のアバター
    digitmaetel · メンバー ·

    こんばんは。「助けてほしいブログは toos.xsrv.jp/fiat-abarth」は、そのアドレスのとおり、WordPress.comではありません。ですから、「サポートにてもとに戻す対応」をしてあげられなくて、残念です。個人的な助言はできますが、PHPバージョンを更新してみませんか。

  • 不明 のアバター
    orzprostration · メンバー ·

    質問される際には、このエラーメッセージも書いておきましょう 

    Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in /home/toos/toos.xsrv.jp/public_html/fiat-abarth/wp-content/plugins/amp/includes/validation/class-amp-validation-manager.php on line 503
サイトに重大なエラーがありました。
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