サイト使用に関する料金プラン

  • 不明 のアバター
    kuniomiyazaki · メンバー ·

    以前は有料プランにしました。無料にダウングレードしたはずなのですが、なぜか使用料金の請求がきました。どのようにすれば無料プランに変更出来るのでしょうか？できれば、解約したいです。サポートをお願いします。

    ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

  • 不明 のアバター
    naokomc · メンバー ·

    現在ログイン中のアカウント kuniomiyazaki に関連付けられているアップグレードはすべてキャンセル済みで、約一年前にご購入されたプレミアムプランへの請求以外は行われておりません。

    ご指定のブログは、miyazakikunio というユーザー名で現在も有効なアップグレードが存在しています。自動更新は、先ほど当方で無効化させていただきました。
    現在の状況はそちらのユーザー名でログインしていただいた後、
    https://wordpress.com/me/purchases
    からご覧いただけます。

    独自ドメインを保有されていらっしゃいますので、こちらについては登録が期限切れになる2018年までの保有となります。他のホスティングサービスなどでご利用いただくことも可能です。
    ドメインマッピングの代金、3200円は今すぐにご返金可能です。ご希望の場合は、ご返信ください。

  • 不明 のアバター
    kuniomiyazaki · メンバー ·

    ご回答いただき誠にありがとうございます。
    現在サイトは利用していないため、返金を希望致します。
    お手数おかけしますが、宜しくお願い申しあげます。

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