スマホ破損により２段階認証不可、BKコードもなし

  • 不明 のアバター
    ishiiemi728gmailcom · メンバー ·

    一つ前のトピックでサイト情報を誤ったため再送します。申し訳ありません

    スマホ破損により、バックアップコード含めデータを消失し、管理画面にログインできません。認証アプリはGoogleAuthenticatorを利用していました。

    復旧方法を教えてください

    ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

  • 不明 のアバター
    ishiiemi728work · メンバー ·

    トピ主です

    バックアップ認証コードが見つかりました
    ただし、wordpressの管理画面に遷移する際に、バックアップ認証コード入力画面がありません。当時の画面HCを見る限り、バックアップ検証コードが「有効」になっているのになぜでしょうか。原因と考えられるものを教えてください

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