チケット

grdesign9 · メンバー · 2月 11, 2020 at 5:04 pm
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ワードプレスのアプリにある自分のチケットとは何でしょうか？
お問い合わせをしたら、そちらに返信がありました。
hacchism · スタッフ · 2月 11, 2020 at 10:03 pm
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チケットとは、お客様からのご質問を管理する番号のようなものです。

アプリからサポートに問合せていただく度にチケットが作成され、そのチケットの中で弊社サポートスタッフとやりとりをしていただくことが可能です。
grdesign9 · メンバー · 2月 12, 2020 at 5:51 am
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ご連絡ありがとうございます。
現在無料プランですが、チケットに対して料金はかかりませんでしょうか？
hacchism · スタッフ · 2月 12, 2020 at 6:09 am
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はい、お客様の方で有料プランへのアップグレードを行わない限りこちらのアカウントに関して料金が発生することはございません。