ドメイン登録時における郵便番号の入力について

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  iggy3 · メンバー · 9月 16, 2017 at 4:50 pm

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  年間サブスクリプションに含まれるサービスとして無料でドメインを設定する際に、郵便番号の入力を求められますが、「有効な郵便番号であることを確認してください。」という表記が出て先に進めません。
  日本で使われている郵便番号では受け付けて貰えませんが、どのように入力すればよいのでしょうか？

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  hacchism · スタッフ · 9月 17, 2017 at 1:47 am

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  @iggy3さん

  日本で使われている郵便番号では受け付けて貰えませんが、どのように入力すればよいのでしょうか？

  日本の郵便番号でも通常登録が可能となりますが、”XXX-XXXX”のようにハイフンなどは入力されておりますか？または、お使いのブラウザのキャッシュをリセットしていただいて、再度試していただくことは可能でしょうか？よろしくお願いいたします。

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  iggy3 · メンバー · 9月 17, 2017 at 2:45 pm

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  サポートありがとうございます。
  入力に関しては、数字7桁を連続して入力しています。
  キャッシュをリセットして、ログインから始めても同じ状態になります。
  普段使わないブラウザからも試してみましたが駄目でした。
  他になにか方法はありますでしょうか？

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  orzprostration · メンバー · 9月 17, 2017 at 2:59 pm

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  関係ないかもしれませんが、こんな話が六月に出てました。
  https://ja.forums.wordpress.com/topic/2347

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  hacchism · スタッフ · 9月 18, 2017 at 1:59 pm

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  @iggy3さん

  入力に関しては、数字7桁を連続して入力しています。

  “XXX-XXXX”のように、ハイフンを入力いただく必要があります。再度、お試しいただけますでしょうか？

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  iggy3 · メンバー · 9月 18, 2017 at 3:51 pm

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  再度キャッシュをリセットした後、ハイフンを入れて入力した結果、解決いたしました。ありがとうございました。

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  hacchism · スタッフ · 9月 18, 2017 at 4:17 pm

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  @iggy3さん

  解決されたとのこと何よりです！こちらこそ、ありがとうございます。