ネームサーバーの変更

  • 不明 のアバター
    ikeikegogo0328 · メンバー ·

    wordpress.comからwordpress.orgに移行しようと思い、カスタムネームサーバーの変更せずにアカウントを消してしまいました。お名前.comを利用しているので、こちらでネームサーバーを変更すれば問題はないのでしょうか。
    また、アカウント復旧を試みましたがAccount Recoveryのフォームに情報を記入しても、他の提案をされて送信することができませんでした。
    もし、解決できる方がいればご協力お願いいたします。

  • 不明 のアバター
    ikeikegogo0328 · メンバー ·

    テスト環境であればwordpress.orgにつながりますが、公開しようとするとエラーまたはwordpress.comにつながってしまいます。

  • hacchism · スタッフ ·

    該当のドメイン名をお伺いできますか？その後、こちらで詳細を確認させていただきます。

  • 不明 のアバター
    ikeikegogo0328 · メンバー ·

    insomnia-newspaper.com　です。
    どうかよろしくお願いします。

  • hacchism · スタッフ ·

    ご返信いただきありがとうございます。

    insomnia-newspaper.comは、WordPress.comで取得いただいたものではなく、さらに、すでにWordPress.comのものではない別のネームサーバーに接続しているようです。

    また、https://insomnia-newspaper.com/ を拝見する限り、すでにお客様の新しいWordPress.orgサイトに接続しているようです。

    こちらのドメインならびにお客様の新しいWordPress.orgサイトに関しましてのサポートならびにご質問は、ご利用中のホスティングサーバーならびにドメイン登録業者にお問い合わせいただくようお願いいたします。

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