パスワードリセット用のメールが届かなくなった

  • 不明 のアバター
    synergy101support · メンバー ·

    2021年11月9日に発覚したのですが、下記内容のパスワードリセット用のメールが急に届かなくなったため、その原因と対策をご教示いただきたく存じます。

    迷惑メールフォルダなどに入っていないかはすでに確認しています。
    また、2021年10月18日 10時49分までは届いていたことを確認しております。

    ＝＝＝＝
    件名：[＊＊＊＊ サポートページ] パスワードのリセット

    どなたかが次のアカウントのパスワードリセットをリクエストしました:

    サイト名: ＊＊＊＊ サポートページ

    ユーザー名: ＊＊＊＊

    もしこれが間違いだった場合は、このメールを無視すれば何も起こりません。

    パスワードをリセットするには、以下へアクセスしてください。

    https://＊＊＊＊＊

    パスワードリセットは IP アドレス ＊＊＊.＊＊＊.＊＊＊.＊＊ からリクエストされました。
    ＝＝＝＝

    I don’t have a site linked to this WordPress.com account

  • 不明 のアバター
    digitmaetel · メンバー ·

    パスワードのリセットが行われなければメールは通知されません。そして、ログインはできているのですから、確認の通知を送る設定になっているか再確認しましょう。

  • kaitohm · スタッフ ·

    ご連絡いただいているアカウントには、WordPress.com のサイトがひとつもございません。お尋ねは他社レンタルサーバーにインストールする、WordPress.org を利用したサイトではないでしょうか？こちらは、WordPress.com のサポートフォーラムとなっており、別サービスのものになります。

    お手数ではありますが、インストール型の WordPress.org に関してのご質問はこちらの WordPress.org のサポートフォーラムでのご質問をお願いいたします。

    WordPress.com と WordPress.org の違いについては、下記のページをご覧いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

    WordPress.com と WordPress.org の違い

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