ビジネスクラスのパスワードが分からないです

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  touch12ryu · メンバー · 2月 25, 2017 at 10:46 am

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  ビジネスクラスで登録しましたがGメールが届かなくて困ってます。

  ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

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  hacchism · スタッフ · 2月 25, 2017 at 12:01 pm

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  こんにちは！

  パスワードが不明となると、大変お困りかと思います。
  パスワードリセットやパスワードが不明な場合のサポートページが下記となりますが、こちらの手順はすべて試していますか？

  https://ja.support.wordpress.com/passwords/

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  touch12ryu · メンバー · 2月 26, 2017 at 1:40 am

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  すべてやってみましたが、ダメでしたね💦
  この無くしたビジネスクラスを今のアカウントに移し替えることはできますかね？

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  hacchism · スタッフ · 2月 26, 2017 at 4:12 am

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  もう一つの手段として、Account Recovery Form( https://en.support.wordpress.com/account-recovery/)というものがありますが、こちらも試されてますか？

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  hacchism · スタッフ · 2月 26, 2017 at 4:18 am

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  この無くしたビジネスクラスを今のアカウントに移し替えることはできますかね？

  また、こちらについては、私の知る限りでは、難しいかと思いますが、Happiness Engineerをはじめとしたスタッフの方であれば、何か他の方法を知っているかもしれません。

  <WordPress.comのスタッフの方
  もし、代替方法があるのであれば、サポートいただけると幸いです。