フォームからメール送信ができなくなった

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    yjooks1192 · メンバー ·

    WordPress.comのビジネスプランでサイトを作成し、contact form7でフォームも利用しておりましたが、いつからかメッセージの送信に失敗したとメッセージが出てメール送信ができなくなっていました。（さかのぼってみると、2021年5月24日にはメール届いていたようでした。）
    対策として、プラグイン「WP Mail SMTP」を使って、外部のメールサーバーを設定すれば、エラーメッセージは出なくなり、管理者宛メールも届くようになりました。
    そのうえで２点ご質問させてください。

    ご質問①
    2021年5月以降でWordPress.comのメールを送る機能は使えなくなった等、何か仕様の変更があったのでしょうか。

    ご質問②
    現在ドメインもWordPress.comにて取得しているのですが、ビジネス用メールアドレスも取得すれば、「WP Mail SMTP」を利用しなくてもcontact form7から管理者宛や自動返信メールを送れるようになるでしょうか。

    追伸
    メールが送れなくなったときに、調査のためテーマを「Twenty Twenty」にして、プラグインも可能なものは無効にしましたが、『メッセージの送信に失敗した』となりました。

  • hacchism · スタッフ ·

    こちらの件についてお客様のアカウントのメールアドレスにご連絡をさせていただきました。ご確認いただき、もしご不明点があればメールに直接ご返信いただければ幸いです。

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