プランのダウングレード方法について教えて下さい。

  • 不明 のアバター
    nekotaisaku · メンバー ·

    無料のテーマTwentyElevenのブログに、WordPress.com ビジネス – 年間サブスクリプションが追加され、「支払いが済んでません」というお知らせが来て驚きました。全く記憶がないので30日間の返金期間を過ぎているかどうかも不明。ダウングレードし、無料で続ける方法を教えて下さい。

  • hacchism · スタッフ ·

    こちらでアカウントを確認させていただきましたが、こちらのアカウントでの有料プランの購入はされていないようです。

    ビジネスプランを誤ってカートに追加されているようですので、https://wordpress.com/plans/ に行っていただき、お買い物カゴのボタンを押していただいた上で、ビジネスプランをカートから削除していただければ幸いです。

  • hacchism · スタッフ ·

    上記のご対応をいただけたようですので、こちらはクローズとさせていただきます。

    また何かございましたら、新規スレッドを立てていただきご質問いただければ幸いです。

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