ヘッダ画像の新規追加が出来ない

  • 不明 のアバター
    kadsup · メンバー ·

    画面に従い事前に利用したい画像をメディアライブラリに設定。
    「新規画像を追加」で先のライブラリから画像を選択し「Ｘ］をしても
    アップしたい画像がヘッダーの所に挿入されない

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  • 不明 のアバター
    suzukibinjp · メンバー ·

    画面に従い事前に利用したい画像をメディアライブラリに設定。
    「新規画像を追加」で先のライブラリから画像を選択し「Ｘ］をしても
    アップしたい画像がヘッダーの所に挿入されない

  • hacchism · スタッフ ·

    ヘッダー画像の追加は、デザイン > カスタマイズ > ヘッダー画像から追加を試していただきましたか？

    通常、「新規画像を追加」を押し、メディアライブラリーから任意の画像を選択していただくことで、ヘッダー画像への設定が可能です。この手順を踏んでいただいても、ヘッダー画像がうまく挿入されないということであれば、具体的にどの手順でどのようなエラーが出たかなど詳細をお聞かせ願えますでしょうか？

    もしくは、一度ご利用中のブラウザーのキャッシュをクリアしていただくか、別のブラウザーを試していただくと、症状が改善する場合がございますので、お試しいただければ幸いです。

  • 不明 のアバター
    kadsup · メンバー ·

    お世話になってます。
    現在利用のテーマはLodestarです
    オリジナルのヘッダーに複数の新規画像を取り込みたい。
    そこで[新規画像を追加]をクリックし登録済みの　メディアライブラリから画像を選択のチェックして、ほかに何も無いので「x」をクリックしてメディアライブラリから元のヘッダー画像ページには画像が挿入されない。(何も変化無し)

    ご指摘のブラウザをEdge からChromeに変更しても同じでした。

    その他手順はご指摘の通り行っております。

  • hacchism · スタッフ ·

    そこで[新規画像を追加]をクリックし登録済みの　メディアライブラリから画像を選択のチェックして、ほかに何も無いので「x」をクリックしてメディアライブラリから元のヘッダー画像ページには画像が挿入されない。(何も変化無し)

    「新規画像を追加」をクリックしていただき、画像を選択していただいたら、「x」ではなく画面右下にある「選択して切り抜く」を押してください。「x」は画像選択画面を閉じるためのボタンとなります。

    何卒よろしくお願いいたします。

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