マッピング済みドメインを主要ドメインに設定できない

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    ssu1915 · メンバー ·

    こんにちは
    倖田と申します。

    「マッピング済みドメインを主要ドメインに設定できない」
    こちらの問題ですごく困ってたところ
    こちらを見つけ、お問い合わせいたします。

    経緯
    wordpressの「studiolavieenrose.com」を持っています。
    ↓
    他社（お名前.com）の「studio24k.jp」ドメインを別当購入しました。
    ↓
    studiolavieenrose.comこちらが必要なくなりました。
    「studio24k.jp」を主要ドメインにしたかったです。
    ↓
    .jpは対応出来ませんとエラーメッセージが出たため
    マッピング機能を利用し、
    「studio24k.jp」をwordpressの「studiolavieenrose.com」にマッピングさせました（有料）
    ↓
    その後「studio24k.jp」に接続するとモバイルレイアウトにならない問題発見
    それに、各ページ毎に別のURLを持てない問題も発見しましたので
    どうしてもマッピング機能ではなく完全に移管するかwordpressで「studio24k.jp」を使いたくなりました。
    ↓
    色々検索した上
    他社「studio24k.jp」のネームサーバーを変更することまでに出来ました。
    [ネームサーバー情報]
    ns1.wordpress.com
    ns2.wordpress.com
    ns3.wordpress.com

    以上今までの流れです。

    質問ですが、
    1.　この設定ですと「studio24k.jp」を主要ドメインにすることができますか？
    2.　マッピング解除をしたくても探せませんでした。
    「studio24k.jp」を主要ドメインにするためにマッピング解除は必要ですか？
    3.　もしピング解除をすべきでありましたら、解除方法を教えて頂ければ幸いです。
    4.　その際返金は行われますか？
    5.　上記の流れの内容で「studio24k.jp」を主要ドメインにすることができないのでしたら
    もっと詳しいやり方を教えていただけますか？

    HPドメイン設定に関してあまり詳しく無いものなので
    なるべくわかりやすい説明が必要です。

    では、よろしくお願いいたします。

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  • hacchism · スタッフ ·

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらの方でstudio24k.jpを主要ドメインに変更させていただきました。ご確認いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

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