ログインできない

  • 不明 のアバター
    uru06base21 · メンバー ·

    ユーザー名とパスワードを入力すると
    ユーザー名が違うと表示されます。

    (パスワード再発行を試行)
    ユーザー名とメアドを入力して申請をしても
    ‘該当するユーザー情報がデータベースに存在しません’と表示されます。

    iPhoneでのワードプレスのアプリではログインでき、ユーザー名とパスワードに間違いはありません。

    ご対応をしていただけるとありがたいです。

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • 不明 のアバター
    orzprostration · メンバー ·

    iPhoneでのワードプレスのアプリではログインでき

    ここでログインされているのは、WordPress.comアカウントであり、ログインできないと仰っているのは、レンタルサーバー等にインストールしたWordPress(WordPress.org)でしょう。
    レンタルサーバーにインストールしたWordPress(WordPress.org)とWordPress.comのシステムは全く別のものです。
    WordPress.com と WordPress.org の違い

    ユーザー名とパスワードに間違いはありません。

    正しくないからログインできないのです。「間違っていない」のはWordPress.comへのログイン情報であって、ログインしようとしているサイトのものではないのでしょう。

    ご対応をしていただけるとありがたいです。

    ・このフォーラムは、米国のAutomattic社が運営するWordPress.comレンタルブログのサポートフォーラムです。このフォーラムでは WordPress.orgや他社レンタルサーバーのサポートは行なっていません。
    ・WordPress.orgのサポートは、無償のボランティアによるWordPress.org日本語サポートフォーラムとなりますが、レンタルサーバーの操作などは一切行いません。対応するのは、あなた自身です。
    ・レンタルサーバーのサポートに問い合わせてみるのも良いかもしれませんが、まず大半のレンタルサーバーでは上記WordPress.org日本語サポートフォーラムを紹介するだけかと思います。

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