ログインID・PWをなくしてしまった場合のページ削除につきまして

  • 不明 のアバター
    buraiha · メンバー ·

    うまくタイトルが登録できなかったようなので再掲させていただきます。

    他者の委託で、Wordpress.comに作成したページを削除したいのですが、委託元が登録したメールアドレスもパスワードも、そのメールアカウント自体も削除してしまった、とのことで、手も足も出なくなってしまいました。

    この場合はどうしたらページを削除できますでしょうか？
    削除したいページは、
    https://kottou.wordpress.com
    です。

  • 不明 のアバター
    supportbot · メンバー ·

    このトピックを作成する際、ブログのアドレスまたは投稿理由が指定されていませんでした。

    このサポートフォーラムは WordPress.com レンタルブログ専用です。インストール型 WordPress ブログに関する質問は、ここではなく WordPress.org フォーラム でお願いします。

    もし違いが分からない場合は、こちらの情報が参考になるかもしれません。

    もしブログへのリンクを含めるのを忘れた場合、リンク情報を含めて返信をしてください。そうすることで、他の人が質問に答えやすくなります。

    このメッセージは自動投稿されました。

  • hacchism · スタッフ ·

    ブログの削除は、アカウントにログインをし、アカウント保持者が行う必要があるため、パスワードがわからない場合はパスワードリセットの必要があります。

    アカウントに登録されているメールアドレスが使用できない場合のパスワードリセットは、SMSを使用する方法のみとなります。元々、2段階認証を設定している場合のみ、この方法を使えます。パスワード紛失画面からユーザー名を入れていただければ、設定されている電話番号にパスワードリセットのためのメッセージがSMSで送られます。

    もし、2段階認証で電話番号を設定されてない場合ですと、残念ながらhttps://kottou.wordpress.comを消去する方法がありません。

    パスワードリセットについての、日本語版公式サポートページは下記となります。参考にしていただければ幸いです。よろしくお願いします。

    https://ja.support.wordpress.com/passwords/

  • トピック「ログインID・PWをなくしてしまった場合のページ削除につきまして」には新しい返信をつけることはできません。