作成進行中のサイトが「参加サイト」に表示されない等

  • 不明 のアバター
    crimsonhero0709 · メンバー ·

    お世話になります。
    何点か質問がございますので、ご教示お願い致します。

    １）ログイン時に、登録済みのアカウントを入力しても「存在しない」となる。
    ２）メールアドレスとパスワードでログインすると、既に作成が進行している
    　　サイトが「参加サイト」に表示されない。
    　　（スマートフォンのアプリでは、マイサイトも確認できる）

    以上、何卒宜しくお願い申し上げます。

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • 不明 のアバター
    digitmaetel · メンバー ·

    複数それぞれに問題が在るように思えますが、スマートフォンのアプリでログインしているアカウントと違うものだからでしょう。

  • 不明 のアバター
    crimsonhero0709 · メンバー ·

    リプライをありがとうございます。
    その可能性が大きいですね。
    バグとは思いがたいですので…。
    もう一度確認してリトライしてみます。

  • 不明 のアバター
    digitmaetel · メンバー ·

    プロフィールを確認するのが早いですよ。WordPress.comのアカウントはメールアドレスごとですから、PCで作ったサイトのアカウント認証をするつもりで、スマートフォンのメールアドレスでアカウントが作成されてしまい、スマートフォンのアプリに引き継がれていると思います。

  • 不明 のアバター
    crimsonhero0709 · メンバー ·

    詳細にご説明下さり、ありがとうございます。
    少し逸れますが、ドメインは別の会社の契約のものを利用しております。
    そちらの管理画面でWordPressのアカウント、パスワードを確認すると、
    アカウント、パスワードのいずれも間違っていないのです。
    コピペ入力も試してみましたが、それもダメでした。
    スマートフォンのメールアドレスを入力しても、エラーになります。
    サイトをスマートフォンでメンテナンスすることも可能でしょうが、
    根本的な解決にならないので、途方に暮れております。

  • 不明 のアバター
    digitmaetel · メンバー ·

    スマートフォンのアプリは、Automattic社製のものですか。アプリではなく、インストール型のWordPressにスマートフォンでログインしているのではないでしょうか。そして、コピペ入力は、制御文字などをくっつけてしまっていることもありますよ。
    そこで、提案ですが。スマートフォンのアプリでログインできている状態なら、WordPress.comのアカウント「crimesonhero0709」を管理者権限にユーザー招待するのがいいでしょう。

  • 不明 のアバター
    crimsonhero0709 · メンバー ·

    ご親切に何度も詳しくお答え頂き、ありがとうございます。
    私はあまりITに明るくないのですが、スマートフォンはiPhoneで、恐らくインストールタイプになるのかと思います。
    管理者権限でユーザー招待するという方法、明日になりますがやってみます。

  • 不明 のアバター
    digitmaetel · メンバー ·

    スマートフォンのWordPress.comアプリではなくて、サイトにログインしているのでしょうね。インストール型のWordPress.orgサイトの作るときのメールアドレス、スマートフォンのメールアドレス、PCのメールアドレスは、それぞれ異なるのがスムーズにいくと思います。
    スマートフォンでログインできている状態なら、Jetpackプラグインをインストールしておけば、WordPress.comからのサイト管理も簡便になりますよ。がんばって。

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