外観のテーマから
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ダッシュボードの外観の（テーマ）というボタンをクリックして新規追加のボタンが表示されない点に困っています。
ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。
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テーマの新規追加からテーマをアップロードできる機能は、WordPress.orgのサイト又はWordPress.comのビジネスプランでないと利用出来ません。
参考にされているネットの記事はWordPress.orgに関する記事かと思います。
WordPress.com と WordPress.org の違い
WordPress.com プランと料金
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