急に参加サイトに自社サイトが表示されなくなりました

  • 不明 のアバター
    ryoyokota · メンバー ·

    いままで通常に見れていたのですが、次の日からjetpackの参加サイトに表示されなくなりました。再度追加しようとしても、追加されません。何かわかることがあればご教示くださいませ

  • 不明 のアバター
    ryoyokota · メンバー ·

    wordpressの管理画面からはその日のアクセスは見れるのですが、人気記事やキーワードが表示されなくなっています。

  • kaitohm · スタッフ ·

    問題となっているサイトの URL をご連絡いただけますか？ご質問の内容から、おそらく他社レンタルサーバーにてご利用のサイトに Jetpack プラグインを導入されているものと思われます。その場合、サポート窓口は下記の Jetpack Support （英語）になりますので、そちらにお問い合わせいただけますでしょうか？

    https://jetpack.com/support/

    よろしくお願いいたします。

  • 不明 のアバター
    digitmaetel · メンバー ·

    Jetpackで参加サイトに登録しているサイトで、変更されたことがありませんか。移行作業などで、再設定が必要になります。アカウントと連携されているか確認しましょう。

  • 不明 のアバター
    ryoyokota · メンバー ·

    ご返信誠にありがとうございます。

    サイトはryotoeikaiwa.netになります。特に変更したことは直近ではございません。管理画面から見る限りはjetpackの接続状態は通常通りで表示されております。

    wordpressの管理画面からはアクセスを見ることができるのですが、wordpress.comに移動すると参加サイトとして表示されなくなっております。以前は、投稿から一つの記事の統計を見ることができたのですが、そちらも見れなくなってしまいました。

    またもう一つ別のサイトを所有しているのですが、そちらのみ表示されるようになってしまっています。

  • 不明 のアバター
    digitmaetel · メンバー ·

    WordPress.orgサイトとJetpackは接続できている、が、WordPress.orgサイトとWordPress.comへのリンクが切れているだけではないでしょうか。

  • 不明 のアバター
    ryoyokota · メンバー ·

    みなさん様、アドバイスいただきありがとうございました。単純にwordpress.comへのリンクが切れていました。一度無効化すると直りました。

    お騒がせしました。どうぞありがとうございます。

  • 不明 のアバター
    digitmaetel · メンバー ·

    プラグインはアップデートのポイントで、リセットされる場合があります。変更される時枝番号が大きい時は再設定を心がけます。あわせてサイトのデータベースの再構築もお忘れなく。

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