支払いができない

  • 不明 のアバター
    muratajunko · メンバー ·

    購入手続き画面にて、クレジットカードの情報を入力後、「￥20,400支払う」のボタンを押しても支払いができません。エラーメッセージ「精算完了時に問題が発生しました。もう一度お試しください。」が表示されるばかりで、何がエラーになっているのかもわかりません。カード情報の入力は間違っていませんでした。

  • hacchism · スタッフ ·

    一度お使いのブラウザーのキャッシュをクリアしていただくか、別のブラウザーで再度試していただけますか？

    それでも同様のエラーが出る場合ですが、カード会社によっては、カードの海外利用に規制がかかっている場合があります。WordPress.com は米国の会社ですので、海外利用扱いになります。ご自身のカード設定につきましては、カード会社にお尋ねください。もしくは、別のカードをお持ちであればそちらを試していただくのもよろしいかと思います。

    なお、WordPress.com では他にもPayPal などによるお支払いも受け付けておりますので、こちらもどうぞご検討ください。

    お支払い方法

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