支払いについて

  • 不明 のアバター
    kawakamimasato · メンバー ·

    プランとドメイン登録の支払いをデビットカードでしたいのですが
    「清算完了時に問題が発生しました。もう一度お試しください。」
    とでます。
    カードは他の買い物ではネットでも使えていて残高もあります。
    解決方法はありませんか？

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  • hacchism · スタッフ ·

    カードによっては海外利用制限により、こちらでの決済がはじかれてしまう場合があります。お使いのカード会社と一度ご確認いただければ幸いです。

    もしくは、別のカードをお持ちであれば別のカードをお試しいただければと存じます。

  • 不明 のアバター
    kawakamimasato · メンバー ·

    そうなんですね、ありがとうございます！
    その後、デビットカードをPayPalに登録して、
    PayPalでの支払いにしたところ、すぐに支払い完了しました。

    スタッフさんの情報は今後の参考にさせて頂きます。
    ありがとうございます。

  • kaitohm · スタッフ ·

    問題が解決し、何よりです。

    今後も何かございましたら、遠慮なくお知らせください。なお、有料プランをお持ちの場合は、https://wordpress.com/help/contact から直接ご連絡いただくことも可能ですので、どうぞご利用ください。

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