支払いをしたのに、プランを選べと…メッセージ出る

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    koaranomati11 · メンバー ·

    プランを選んで支払いを済ませたのに、以下のメッセージが出ます。どうしてですか？
    →あとは、ご自分に合ったプランを選択してください。成長に合わせてアップグレードしてください。
    ご自分に合ったプランを選択してください。成長に合わせてアップグレードしてください。

  • 不明 のアバター
    jennifermusic · メンバー ·

    情報が少ないので、ケースを想定するばかりです。「プランを選んで支払いを済ませた」のが、お門違いのサービスである。支払いが完了していない。支払いをしたアカウントが違っている。無料で使用していた期間があれば、キャッシュがクリア出来ていない。

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    orzprostration · メンバー ·

    プランを選んで支払いを済ませた

    コノハとかミックスホストとかエックスとかロリポップとかのレンタルサーバーでプランを選んで支払いを済まされたのでしょう。
    が、しかしワードプレスにログインしようとしてWordPress.comにアカウントを作ってログインしてしまったので、訳がわからなくなっていると思われます。

    支払いを済ませたのなら、レンタルサーバーからメールが届いているはずですので、そちらに問い合わせ先も記載されています。そちらに問い合わせてください。

    WordPress.com と WordPress.org の違い

    このフォーラムは、米国のAutomattic社が運営するWordPress.comレンタルブログのサポートフォーラムです。レンタルサーバーにインストールするタイプのWordPressとは全くことなります。

  • hacchism · スタッフ ·

    お客様のアカウントのカートには、sekainotable.wordpress.comのサイトに対するアップグレードが追加されているようです。

    こちらにて、WordPress.comとセルフインストール型のWordPress.orgの違いについて今一度ご確認いただき、もしセルフインストール型のWordPress.orgのご利用をご希望されているのであれば、WordPress.com側でご購入いただくものは基本的には何もございませんので、カートから該当のアイテムは削除していただいて問題ございません。

    追加でご不明点があればお知らせください。

    よろしくお願いいたします。

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