有料について

  • 不明 のアバター
    moriyakosukebe11bb8afb · メンバー ·

    有料で開始しようと思い、10800円（96＄）支払いました。
    しかし、ログインすると、「有料会員にアップデートする」という表示があり、現在無料のようです。
    何が原因か分かりますか？

    ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

  • 不明 のアバター
    jennifermusic · メンバー ·

    支払いが完了しているかも、判断できないので原因を図りようがありません。

  • hacchism · スタッフ ·

    moriyasjp.wordpress.comのサイトは無料プランのサイトのようです。また、お客様のアカウントではそれ以外のサイトはお持ちではないようです。

    10,800円をお支払いいただいたということですが、他のアカウントでお持ちの他のサイトに対するご購入ではないでしょうか？

    今一度レシートなどをご確認の上、有料プランの購入をされたサイト、アカウントをご確認いただければ幸いです。

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