有料テーマ購入後にユーザー名などを変更したら購入履歴が消えた

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    kakakaka111 · メンバー ·

    ブログを半年前までやっていて新しくしようとユーザー名やドメイン名を変えたら有料テーマやプランが無料のものになってしまいました。WordPressのアカウントは残っています。どうすれば元に戻りますか？

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    orzprostration · メンバー ·

    ブログを半年前までやっていて

    ユーザー名やドメイン名を変えたら

    半年前までのサイトURL(ドメイン名)と現在のサイトURLを教えていただけますか？
    その２点の情報がなければ、何をされたのかわかりません。

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    kakakaka111 · メンバー ·

    wanke1000.com
    です。新しくしたのは訳がわからず削除してしまいました。

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    orzprostration · メンバー ·

    wanke1000.comはスタードメインで取得されたドメインで、現在はエックスサーバーで使用されているものです。エックスサーバーにインストールされているワードプレスはWordPress.orgのもので、使用されているテーマは有料のTHE THORを使われています。

    また、そのサイトにはgkushuin.comで作成されたと思われるデータがあります。gkushuin.comドメインはすでに契約期間満了で使用できなくなっている様です。

    元の状態がわかりませんが、エックスサーバーのサポートに相談されてはいかがですか。

    なお、このフォーラムは、米国のAutomattic社が運営するWordPress.comサーバーのサポートフォーラムです。このフォーラムでは WordPress.orgやエックスサーバーのサポートは行なっていません。

    WordPress.com と WordPress.org の違い

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