有料ドメインのキャンセル

  • 不明 のアバター
    nanahachi0529 · メンバー ·

    間違えて有料ドメインを購入してしまいました。
    どこから、キャンセル可能でしょうか？

  • hacchism · スタッフ ·

    こちらでご質問いただいているアカウントを確認させていただきましたが、独自ドメインはこちらのアカウントでは1つも取得されていないようです。

    該当のドメイン名を教えていただけますか？

  • 不明 のアバター
    nanahachi0529 · メンバー ·

    早速のお返事ありがとうございます。

    http://nanahachi657086022.wordpress.com

    というもので、年間2200円と表示され、あわてて、購入履歴を見ましたが、
    請求はされていませんでした。（支払方法も未登録です）

    恐くなって、途中までのサイトは閉鎖しましたが、
    ドメインを登録した覚えが無い為、キャンセル（解除）
    の方法がわかりません。96時間以内にキャンセルしないといけないのかと・・・

  • hacchism · スタッフ ·

    ご返信いただきありがとうございます。

    末尾に”.wordpress.com”が付くアドレスはすべてのWordPress.comサイトに最初から付属されるものですので、有料のドメインではございません。

    また、アカウントを確認させていただきましたが、有料オプションのご購入は今までのところございませんので、何らかの請求が発生することも今のところございません。ご安心ください。なお、ご自身のアカウントで何らかの支払いが発生したかどうかについては、アカウントにログインをしている状態で、https://wordpress.com/me/purchases/billing のページをご覧いただければご自身でもいつでもご確認いただけます。

    上記の点で、ご不明点がございましたら、ご返信いただければ幸いです。

  • 不明 のアバター
    nanahachi0529 · メンバー ·

    ご丁寧な回答、本当にありがとうございました。
    安心しました。

  • hacchism · スタッフ ·

    とんでもありません。では、こちらは一旦解決済みとさせていただきます。

    また何かございましたら、新規スレッドにてご質問いただければ幸いです。

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