現在の契約ステイタスにつきまして
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お世話になります。
以前に解約していますが、まだ自動更新等で年会費が発生しているのでしょうか?
もしクレジットカード等に請求をされているのであれば大変恐縮ですが中止していただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。WP.com: Yes
Correct account: Yesヘルプが必要なブログは (モデレーターとスタッフにのみ表示) です。
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オーナーサイトで、購入履歴を確認してください。解約し忘れがあるのでしょう。また、WordPress.comの有料プランは解消できていてもサブスクリプションが残ってしまうものもあります。
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@taldashさん
こちらでアカウントを確認させていただきましたが、お持ちだった有料プランやドメインはすでに解約なされているようですので、こちらのアカウントで現状今後請求が発生するようなものは1つもございません。
なお、お客様ご自身でも https://wordpress.com/me/purchases のページから有効なサブスクリプションの有無はご確認いただけますので、ご不安であればご自身でもご確認いただくことをお勧めいたします。
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