登録のキャンセル

  • 不明 のアバター
    genkazu5684 · メンバー ·

    登録、カード決済を済ませ、48時間以内です。パーソナルプランに登録です。
    どうしたらよろしいですか。教えて下さい

    ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

  • kaitohm · スタッフ ·

    諸々のキャンセルは、次の流れで行うことができます。

    1. 購入を管理にアクセス
    2. キャンセルしたいアイテムをクリック
    3. 「キャンセル・返金」を選択

    キャンセルにつきましては、以下のサポートページにも詳しい説明が記載されています。
    https://ja.support.wordpress.com/refunds/

    上記をやってみて、それでもうまくいかなければまたここに投稿してください。

  • hacchism · スタッフ ·

    @genkazu5684さん

    こんにちは。こちらでご質問されているアカウントでは有料プランへのアップグレードの履歴はないようです。もしかすると、別のアカウントをお持ちではないでしょうか？

    その場合ですと、該当のアカウントにログインしていただき、@musicsuzuranbbcさんが上記でおっしゃっていただいている手順でキャンセルのお手続きをしていただけます。

    追加でご質問があれば、ご返信いただければ幸いです。

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