管理画面でスクロールできなくなる

  • 不明 のアバター
    sekinanbutiku · メンバー ·

    サイトの表示では問題ないのですが、管理画面に入るとブラウザのスクロールバーが消えてスクロールが出来なくなります。
    管理画面に入った時だけです。他の時は問題ありません。編集がやりにくくて困っています。

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  • 不明 のアバター
    sekinanbutiku · メンバー ·

    キャッシュをクリアする、別のブラウザでためす、などもやりました。
    それでも、編集の固定ページやメディアの右ウィンドウのスクロールバーが出ません。
    対応お願いします。

  • 不明 のアバター
    orzprostration · メンバー ·

    使用されているOS(macOSとかWindows)とそのバージョン。
    試されたブラウザとそのバージョン
    を教えていただけますか？

  • 不明 のアバター
    sekinanbutiku · メンバー ·

    OSはWindows10

    ブラウザは
    Microsoft EdgeHTML 17.17134
    Google Chrome バージョン: 76.0.3809.87（Official Build） （64 ビット）
    両方でためしましたが、編集から固定ページやメディアのページを表示すると左スクロールバーのみが残って右スクロールバーが消えます。

    InternetExplorer11では編集画面に入って固定ページに移動しようとすると動かなくなるので、編集作業自体が出来ません。

  • 不明 のアバター
    orzprostration · メンバー ·

    私のサイトで同じバージョンのChromeを使ってみましたが、仰られているような事象は発生していません。Microsoft Edgeでも確認できませんでした。

    セキュリティソフト、ブラウザの拡張機能などの影響が考えられます。全く違うブラウザでも発生しているのなら、セキュリティソフトの影響が濃厚と考えられます。

    メインに使われているのがMicrosoft Edgeの様ですので、Edgeで開いた時にF12キーを押下すると、開発者ツールのウィンドウが開きます。その開発者ツールのコンソールのページでエラーが表示されているかと思います。
    そのエラー情報を教えて頂けますか。

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