解約について

  • 不明 のアバター
    tetsuichiba · メンバー ·

    解約をお願いしたいので、よろしくお願いします。

  • 不明 のアバター
    tetsuichiba · メンバー ·

    これで解約手続きが出来たということでしょうか？
    よく分からず、すみません。

  • hacchism · スタッフ ·

    こちらでアカウントを確認させていただきましたが、こちらのアカウントで何かご購入されたという履歴はございません。

    何についての解約をご希望されておりますか？

    また、異なるアカウントでのご購入といった可能性はございませんか？

    ご返信いただければ幸いです。

  • 不明 のアバター
    tetsuichiba · メンバー ·

    WordPress.com レシート番号

    という題名で以下のような内容です。
    以前、ドットコムさんを使わせていただいておりましたが、1年ほど前からワードプレスさんに変更しております。
    よく分からずすみません。
    解約内容が特に無ければ今のままで問題ありませんので、大丈夫です。
    ご確認よろしくお願いします。
    一場より

    WordPress.com のご利用ありがとうございます。

    請求先:

    一場　哲宏

    2020年5月05日

    ご注文内容
    レシート ID:
    取引 ID: 項目 金額 ドメイン登録
    kids-football.net
    (有効期限: 2021年6月4日)* ¥2,200 合計 ¥2,200
    *この製品は自動更新されますが、更新の設定の変更はいつでもできます。 領収書を印刷
    WordPress.com のご利用ありがとうございます
    Spencer, Happiness Engineer

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  • 不明 のアバター
    orzprostration · メンバー ·

    このトピックで使っておられるWordPress.comアカウントは @tetsuichiba
    ドメインを保有されていて、請求があったWordPress.comアカウントは @tetsuhiroichiba
    ではないでしょうか？

  • hacchism · スタッフ ·

    @tetsuichibaさん

    ご返信ありがとうございます。

    いただいたご返信の中に、レシートIDならびに取引IDが含まれておりました。こちらはアカウントの所有権を証明する重要な情報となりますので、削除させていただきました。

    なお、kids-football.netのドメインは現在もWordPress.comにて登録されているものであり、解約はされておりません。5月5日に更新されておりますが、もし、ドメインをキャンセルの上、ご返金をご希望であれば、ドメインをお持ちのアカウントにログインをしていただき、https://wordpress.com/me/purchases のページから更新から96時間以内にキャンセルをいただくようお願いいたします。そちらを過ぎますと、ご返金は承れなくなってしまいますので、ご了承ください。

    なお、ドメインをお持ちのアカウントに紐づくメールアドレスに念のためこちらからもご連絡させていただきます。

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